Правила выполнение которых позволит склонить людей к вашей точке зрения.

1. Верный способ одержать победу в споре - это уклониться от него.
2. Проявляйте уважение к мнению собеседника, никогда не говорите, что он не прав.
3. Если вы не правы признайте это быстро и решительно.
4. С самого начала придерживайтесь дружелюбного тона.
5. Сумейте заставить собеседника сразу же ответить вам "да".
6. Давайте большую часть времени говорить собеседнику.
7. Пусть собеседник считает, что высказанная вами мысль принадлежит ему.
8. Всегда старайтесь искренне смотреть на вещи с точки зрения собеседника.
9. Относитесь сочувственно к мыслям и желаниям других.
10. Взывайте к более благородным мотивам.
11. Подавайте свои идеи эффектно.
12. Бросайте вызов, задев за живое.